Kullanım Koşulları
1. Şartların Kabulü
Turliva hizmetlerine erişerek ve bunları kullanarak, bu Kullanım Koşulları'na bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.
2. Hizmet Açıklaması
Turliva, otel konaklamalarını arama, karşılaştırma ve rezervasyon için çevrimiçi bir platform sunar. Sizinle konaklama sağlayıcıları arasında aracı görevi görürüz.
3. Kullanıcı Hesapları
Belirli özellikleri kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Şunları kabul etmiş olursunuz:
- Doğru ve eksiksiz bilgi sağlayın
- Hesap bilgilerinizin güvenliğini koruyun
- Hesabınızdaki tüm faaliyetlerin sorumluluğunu kabul edin
- Yetkisiz erişim durumunda derhal bizi bilgilendirin
4. Rezervasyon ve Rezervasyonlar
Platformumuz üzerinden rezervasyon yaparken:
- En az 18 yaşında olmalısınız
- Doğru rezervasyon bilgileri sağlamalısınız
- Otelin politikalarını okumaktan ve anlamaktan siz sorumlusunuz
- Aksi belirtilmediği sürece gösterilen fiyatlara geçerli vergiler dahildir
5. İptal ve İadeler
İptal politikaları otelden otele değişiklik gösterir ve rezervasyon işlemi sırasında görüntülenir. Lütfen rezervasyonunuzu onaylamadan önce iptal politikasını inceleyin. İadeler, varsa, otelin politikasına göre işleme alınacaktır.
6. Kullanıcı Sorumlulukları
Şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Hizmeti herhangi bir yasa dışı amaç için kullanmayın
- Yanlış veya yanıltıcı bilgi sağlamak
- Hizmetin düzgün işleyişine müdahale etmek
- Sistemlerimize yetkisiz erişim sağlama girişimi
- İzinsiz olarak hizmete erişmek için otomatik araçlar kullanmayın
7. Fikri Mülkiyet
Platformumuzdaki metin, grafik, logo ve yazılım dahil tüm içerikler Turliva'nın veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Turliva, aracı olarak hareket eder ve otellerin sunduğu hizmetlerden sorumlu değildir. Hizmetlerimizi kullanımınızdan kaynaklanan dolaylı, tesadüfi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz.
9. Şartlarda Değişiklikler
Bu şartları herhangi bir zamanda değiştirebiliriz. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, değiştirilen şartların kabul edildiği anlamına gelir.
10. İletişim
Bu Şartlar hakkında sorularınız varsa lütfen legal@turliva.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Son Güncelleme: 03.12.2025